Kapıda Ödeme Yapabilir Miyim?

Kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda kredi kartı ile ödemelerde taksit seçeneği bulunmamaktadır.

 

Siparişim Hangi Kargo Şirketiyle Teslim Edilecek?

Teslimatlarımız Aras Kargo ile gerçekleştirilmektedir.

 

Siparişim Kargoya Ne Zaman Verilecek?

Saat 17:30'dan önce alınan siparişler aynı gün Aras kargoya verilir.

 

Siparişim Adresime Geldiğinde Kimse Bulunamazsa Ne Olacak?

Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden 3 iş günü içinde kargo şirketini arayıp bilgi almanız gerekmektedir.

 

Teslimatta Gecikme Olduğunda Ne Yapmalıyım?

Eğer siparişinizin teslim edilmesi 3 iş gününü geçtiyse, İletişim kısmından veya telefondan bilgi alabilirsiniz.

 

Ödeme Yapmadan Ürünü Açıp Bakabilir miyim?

Kargo firması siz ödemeyi yapmadan kutuyu açmanıza izin vermiyor. Ama siz ödemeyi yaptıktan sonra kargo firması personeli ile birlikte kargoyu açıp, kargonun içinde herhangi bir ters durum varsa tutanak tutturabilirsiniz. (Siparişinizde belirttiğiniz takdirde şeffaf  pencereli kargo ilede gönderim yapılmaktadır)